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수강/시험장애

Total : 21(2 / 3)

질문 팝업차단으로 인해 수업을 들을 수 없습니다.

답변

팝업을 차단해 주세요.
팝업차단 해제 메뉴에 본교 주소를 추가하시면 됩니다.

[팝업 차단 방법]

1. 인터넷창 상단에 메뉴 막대 확인

2. 키보드에서 "F10" 키를 눌러서 메뉴 막대 소환

3. 상단 메뉴 中 "도구" -> "인터넷 옵션" 클릭

4. 상단 탭들 중 "개인 정보" -> “설정”선택

5. 팝업이 해제될수 있도록 ' *.bdu.ac.kr ' 사이트 주소 추가
질문 '학교홈페이지'에서만 인증서가 안떠요.

답변

이런 경우에는 '공인인증서 모듈 재설치'가 필요합니다.

[설치방법]

1. 제어판 접속

2.프로그램 및 기능 선택

3. "CrossCertWeb v2.0" 찾아서 더블클릭하여 삭제

4. 삭제 완료 후 인터넷 주소창에 www.crosscert.com 검색 후 "5 관리" 선택

5. 화면 제일 아래 설치 클릭

6. 설치가 완료되면 학교에 공인인증서 뜨는지 확인 후 로그인
질문 공인인증서 로그인이 안되요.

답변

먼저, 공인인증서 만료날짜가 지나지 않았는지, 개인키 손상이 없는지 확인해주세요.

[확인방법]
1. 공인인증서 로그인 클릭
2. 공인인증서 불러오기(하드디스크,이동식 디크스 등 본인이 저장한 매체 선택)
3. 공인인증서 만료날짜 확인
4. 공인인증서 확인(더블클릭)
5. 공인인증서 개인키 손상 확인

[공인인증서 기간 종료 또는 손상이 된 경우]
6. 갱신 또는 재발급 --> 공인인증서등록 --> 로그인 다시 시도
질문 모바일 LMS(학습지원시스템)로 강의를 들었는데 출석이 안돼요. 어떻게 해야하나요?

답변

휴대폰/와이파이로 들으셨을 경우 인정이 안될 수도 있습니다.

이럴 경우 데스크탑으로 다시 들으시고 확인하시기 바랍니다.
질문 수업은 왜 공인인증서로 해야 하나요?

답변

공인인증서 로그인을 요구하는 가장 중요한 이유는 본인확인을 위해서 입니다.

우리대학은 교육부 고시 제2008-93호에 따라 사이버대학의 대리수강 및 시험부정 방지책으로 공인인증서 사용이 의무화 되어 있으며, 본교에서 강의 수강 및 시험응시를 위해서는 반드시 '범용 공인인증서'로 로그인 하셔야 합니다.
질문 시험응시중 시간이 종료되어 창이 닫혔습니다. 시험응시가 된 것인가요?

답변

학습관리시스템(LMS)에 로그인(등교)한 후, 해당 교과목 강의실을 연다음, ‘시험/퀴즈’를 클릭하여 응시상태에 ‘응시’라는 메시지가 보이면 응시완료된 것입니다. 제한시간이 끝나 종료될 경우, 작성한 답안까지 자동 제출됩니다.
질문 주관식 답안을 작성하던 중 시험창이 닫혔습니다. 답안이 제대로 제출되었는지 어떻게 확인할 수 있나요?

답변

주관식 문제의 경우, '주관식문항 저장하기'를 클릭하지 않으면 작성된 답안이 저장되지 않습니다. 반드시 저장하기를 하셔야 합니다. 저장하신후 답안지를 제출하여야 합니다.
질문 시험응시중 시험창을 빠져나왔다가 다시 들어 갈 수 있나요?

답변

시험이 시작한 후에는 주어진 시험시간동안 진행됩니다. 컴퓨터의 전원이 나가거나, 마우스가 벗어나 시험창이 빠져나왔더라도 다시 접속하여 남은 시간동안 응시하시면 됩니다.

단, 제한시간이 끝나 종료되었을 경우, 작성한 답안까지 자동 제출됩니다.
질문 시험응시중 컴퓨터가 꺼졌습니다. 어떻게 해야 하나요?

답변

시험응시 시간 내에 컴퓨터 전원이 꺼진 경우에는 다시 학습관리시스템(LMS)에 로그인 하여 시험창을 열어 시험응시가 가능합니다.

단, 시험응시 시간이 초과된 경우에는 시험창이 열리지 않습니다.
질문 퀴즈 응시 중 창을 닫아 버렸습니다. 다시 퀴즈 응시가 가능한가요?

답변

예, 가능합니다.
퀴즈응시는 응시기간 동안 창을 반복해서 열 수 있습니다.
단, 퀴즈 응시기간 및 시간이 초과된 경우는 창이 열리지 않습니다.